Dernière mise à jour : 8 septembre 2025
Dans la Politique de confidentialité d’El Epicúreo (ci-après « nous » ou « l’Entreprise »), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et utilisateurs, en garantissant le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables.
1. Responsable du traitement
Responsable : Virgine Bourgon
Contact : ici
2. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes via les formulaires de contact, commandes ou abonnements :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison (en cas de commandes)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur, etc.)
3. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes effectuées via le site web
- Gérer les commandes, livraisons et paiements (si applicable)
- Envoyer des communications informatives ou promotionnelles (uniquement avec consentement)
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Base légale
La base légale pour le traitement de vos données est :
- Votre consentement explicite lors du remplissage des formulaires ou de l’acceptation des cookies
- L’exécution d’un contrat (par exemple, une commande en ligne)
- Le respect d’obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services
5. Destinataires
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf :
- Fournisseurs nécessaires à la prestation des services (par exemple, entreprise de livraison ou plateforme de paiement)
- Autorités publiques si la loi l’exige
- Avec votre consentement préalable
6. Transferts internationaux
Nous ne procédons pas à des transferts internationaux de données. Dans le cas où cela serait nécessaire, nous garantirons le respect des mesures exigées par la législation européenne.
7. Droits de l’utilisateur selon la Politique de confidentialité d’El Epicúreo
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposer ou limiter leur traitement
- Demander leur portabilité
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter ici.
8. Durée de conservation
Vos données seront conservées pendant le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, par la suite, pendant les délais imposés par la législation fiscale ou commerciale.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.
10. Utilisation des cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser leur utilisation. Plus d’informations dans notre Politique de Cookies.
11. Contacter l’autorité de contrôle
Si vous souhaitez déposer une réclamation ou estimez que vos données personnelles n’ont pas été correctement traitées, vous pouvez contacter l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) :
- Site web : https://www.aepd.es/
- Téléphones : +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17
- Adresse : C/Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid – España